Menu

Home Cara Daftar Cara Bayar Bil Insentif Rekemen Contact Us

redONE Penyedia Terbaik MVNO 2016

KUALA LUMPUR: Red ONE Network Sdn Bhd (redONE) dinobatkan sebagai Penyedia Perkhidmatan Pengendali Rangkaian Maya Mudah Alih (MVNO) Tahunan Terbaik bagi Anugerah Kecemerlangan Frost & Sullivan Malaysia, tahun ini.

Anugerah berkenaan adalah tahun untuk ketiga-tiga berturut diterima oleh pengendali MVNO pascabayar pertama di Malaysia itu. Penganalisis Kanan Industri Frost & Sullivan Asia Pasifik, Avinash Sachdeva, berkata redONE berjaya mencapai pertumbuhan pelanggan dan pendapatan kukuh, meskipun bersaing di sektor perkhidmatan mudah alih yang mempunyai kadar penembusan pasaran yang tinggi. Katanya, dengan memaksimumkan penggunaan saluran pemasaran dan pengedaran yang lebar serta berkesan, syarikat itu menguasai hampir dua peratus bahagian pasaran pelanggan.

"Model langganan pasca bayar redONE yang menyasarkan perusahaan kecil dan sederhana (PKS) Cina serta golongan dewasa yang bekerja secara strategik bukan sahaja mencatatkan kadar penamatan perkhidmatan paling rendah, malah ia juga merekodkan purata hasil setiap pengguna (ARPU) paling tinggi dalam kalangan pesaing," kata syarikat itu menerusi kenyataan, hari ini.

Sementara itu, Ketua Pegawai Eksekutif redONE, Ameen Amaendran Abdullah berkata, syarikat itu mempunyai lebih daripada 300 pekerja, 5,000 ejen dan 800,000 pelanggan. "Keyakinan dan kesetiaan mereka adalah aset tidak ternilai dan menjadi dorongan bagi kami untuk terus berjuang. redONE akan terus melangkah dengan gigih dan menyasar untuk mencapai satu juta pengguna dalam tahun ini," katanya.

Anugerah Kecemerlangan Frost & Sullivan diadakan bagi mengiktiraf syarikat yang menunjukkan pencapaian luar biasa dan prestasi unggul dalam bidang seperti kepimpinan, inovasi teknologi, perkhidmatan pelanggan dan strategi pembangunan produk. Pasukan analisis memilih syarikat yang menerajui sektor masing-masing selepas mengadakan tinjauan rapi ke atas semua syarikat yang bersaing dan penilaian dibuat melalui kaedah temu buat mendalam, analisis dan penyelidikan sekunder.

 redONE menunjukkan pertumbuhan dan prestasi yang kekal unggul pada Anugerah Kecemerlangan Frost & Sullivan Malaysia 2016 yang berlangsung di Kuala Lumpur, minggu lalu. Lebih 18 MVNO bersaing dalam pasaran mudah alih di Malaysia dan pemilihan redONE sebagai Penyedia Perkhidmatan MVNO Tahunan adalah berdasarkan jumlah pelanggan dan pertumbuhan hasil, perkongsian pasaran, ARPU serta strategi pemasaran dan salurannya. Syarikat itu menunjukkan prestasi membanggakan dan berkembang sejak penjenamaan semula korporatnya pada tahun 2013.








Service Charges

1. Tranfer Ownership RM50
2. Change parent account RM10
3. Downgrade plan RM50
4. Saparate bill RM10

Charge ini akan ditolak terus dari ewallet, tak perlu MTX

Kenapa perlu membetulkan APN?



Pernahkah anda tiba2 mengalami masalah sambungan Internet tanpa apa ikon 3G, E atau H LTE/4G walaupun kad sim telah dimasukkan berulang kali. Dan pada masa tersebut ikon signal ada dan penuh (full bar), tetapi tiada ikon tambahan '3G' atau 'H'. Tahukah ikon ini menunjukan Akses Data atau  Mobile Data sedang digunakan. Ketiadaan ikon kecil berkemungkinan kesilapan konfigurasi network yg dikenali sebagai APN.

Apakah itu APN & fungsinya ?

Titik Capaian dikenali sebagai Access Point Name (APN) berperanan sebagai konfigurasi perantara yg menghubungkan peranti dengan pelayan (server) telco untuk capaian jalur lebar Internet & akses pelayan MMS. Sesetengah peranti yg mempunyai firmware terkini menyimpan database tetapan Telco seluruh dunia. APN ini berubah secara automatik mengikut telco kad sim yg dimasukkan.

Tetapi ada peranti yg menggunakan firmware atau custom rom yg tiada database APN dimana peranti tidak boleh menentukan APN secara automatik selepas kemasukan kad sim. Apabila ini berlaku tetapan APN ini dengan sendirinya 'kosong' dimana peranti gagal membuat sambungan internet. Untuk membetulkan semula APN ia perlu dimasukan secara manual dengan memasukkan nama pelayan mengikut telco kad sim yg digunakan.
Nota ; Apabila suis data (Data Enabled) di buka/ dibenarkan , Kad sim ini akan merujuk konfigurasi APN yg tersimpan untuk sambungan pelayan (server)  telco bagi capaian Internet. Akses internet hanya berjaya jika alamat APN menepati pelayan (server) telco.

INTERNET SETTING

 Cara setting APN internet redONE kt phone:
1. Pergi ke Settings -> More Settings -> Mobile Network -> Access Point Names.
2. Klik dibawah dan pilih +New APN.
3. Setkan Name sebagai redONE.
4. Setkan APN sebagai redONE.
5. Klik dibawah dan pilih Save.
6. Klik pada butang APN baru anda sehingga kelihatan tanda hijau.
7. Kemudian pergi ke Settings -> More Settings -> Mobile Network -  Network Mode.
8. Pilih LTE/4G/WCDMA/3G only.
9. Restart semula HP.

Koleksi Setting APN Pelbagai Model HP:

APN SETTING - Asus Zenphone

1. Pull down the notification shade. 2. Select the button at the top right to be taken to the quick options menu.
3. Select Settings at the top right.
4. Select More.
5. Select Mobile Networks.
6. Select Access Point Names.
7. Tap the three dots at the bottom right and select New APN.
8. Name = redONE
9. APN = redONE 10 Others = Leave blank


APN SETTING - LENOVO

APN.... setting > More > Mobile netowrks > Access Point Names > select your sim card > press on the menu touch button > new apn masukkan:
Name : redONE
APN : redONE

APN SETTING - NINETOLOGY

APN.... setting > More > Mobile netowrks > Access Point Names > select your sim card >press on the menu touch button > new apn masukkan:
Name : redONE
APN : redONE
 save > select > reboot

APN SETTING - GALAXY NOTE 2

 APN:redONE
 Internet mode: Http
 Username: none
Password : none
 Authentication type : none
 Use Proxy: Yes
 IP Address Proxy : none
Port No Proxy : 8080
Username Proxy : none
Password Proxy : none
MNC:19
MCC:502

Set up APN on Oppo Clover & Oppo Find Mus
1. Select “Settings”
2. Go to “Wireless & Network“
3. Select “APN“
4. Select preferred sim card if dual 5. Select “New APN“
6. Name = redONE
7. APN = redONE
8. Save

Activate Oppo 3G
 1. Select “Settings”
2. Go to “Wireless & Network“
3. Enabled 3G = On
4. Data Enabled = OnOpp

Setting APN SONY EXPERIA
1.pilih setting
2.klik more
3.klik mobile network
4.klik access point name
5.taip new APN
Name: redONE
APN: redONE
6.save n klik redONE
7.reboot/restart hp

---------------------------------

PERHATIAN:Untuk mendapatkan APN Setting bagi apa-apa model telefon, anda boleh terus menghubungi talian Customer Service 1909 or 1800-11-0800.

Speed Test Presint 16 Putrajaya

MNP SMS Reply

Untuk MNP, anda akan menerima SMS dari telco asal. Berikut adalah reply yang mesti ada buat untuk membolehkan proses MNP diteruskan

Maxis port out sms reply
Reply
YES
send to 23400

Tune talk port out sms reply
Reply
Y
send to 2233

Celcom port out sms reply
Reply
SWITCHYES
send to Celcom

Digi port out sms reply
Relpy
Y
Send to 27676